Política de reembolso

1. * Política de venta final

Todas las compras de perfumes son definitivas. Una vez que se haya abierto o usado una fragancia, no se podrá devolver ni cambiar. Esta política se aplica para garantizar la seguridad, la higiene y la calidad de los productos que vendemos.

2. Productos dañados o defectuosos

Si su pedido llega dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros de inmediato a [Su correo electrónico de contacto] o llame al [Su número de teléfono] dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

3. Artículos no reembolsables

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones.

  • Abierto
  • Venta
  • Tarjeta de regalo

4. Proceso de reembolso

Si tiene derecho a un reembolso debido a un producto defectuoso o dañado, lo procesaremos lo antes posible. Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado durante la compra. Tenga en cuenta que

5. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución y reembolso o necesita ayuda con un producto dañado o defectuoso, no dude en contactarnos:

  • Correo electrónico: [novafragances@gmail.com ]
  • Teléfono: [+1 407-953-5177]
  • Horario de atención al cliente: [9:00 a 16:00 horas]

Gracias por comprender nuestra política y elegir NovaFragances .